En la medición del nivel de confianza en las instituciones Bomberos de Chile obtuvo nota 6,4, subiendo siete décimas con respecto al año pasado y destacando con creces dentro del panorama nacional, en que los resultados dan cuenta de que la evaluación de la confianza en las instituciones de nuestro país sigue a la baja, hecho que se ve reafirmado en que un 81% de los chilenos cree que existe una crisis en las instituciones.
Los segundos mejor evaluados, según este estudio, son los profesores de colegio, con una calificación de 5,1 y en tercer lugar están los profesores universitarios, con nota 5,0.
Se trató de un estudio cuantitativo con aplicación de cuestionario. 958 casos en 2008, 791 en 2018 y 757 en 2019. La cobertura incluía a personas mayores de 18 años de las comunas urbanas de la Región Metropolitana.